İş Ahlakı ve Kurumsal Değerler Çalışanlara Nasıl Kazandırılır

Günümüz iş dünyasında iş ahlakı ve kurumsal değerler, bir organizasyonun başarısının ve sürdürülebilirliğinin belirlenmesinde çok önemli bir rol oynar. İş ahlakı ya da iş etiği, birey ve kuruluşların davranışlarını yönlendiren ahlaki ilkeleri ifade ederken, kurumsal değerler ise karar alma ve eylemleri yönlendiren inanç ve ilkelerdir.

Güçlü etik değerlerin oluşturulması ve sürdürülmesi, çeşitli nedenlerden dolayı önemlidir: Öncelikle markanın itibarını artırır. İkinci olarak müşteri ve paydaşlar nezdinde güven oluşturur. Son olarak da en iyi yetenekleri kuruma çeker ve var olanların kalmasını sağlar. Bitoniş olarak bu içerikte, iş ahlakı ve kurumsal değerler kavramlarını derinlemesine inceleyeceğiz ve bu kavramların başarıya nasıl katkıda bulunduğunu keşfedeceğiz.

Etik ve değerler, şirketlerin güven ve itibar oluşturmasına yardımcı olur.

Güven; müşteriler, çalışanlar, yatırımcılar, ortaklar veya kural koyucularla her türlü sağlıklı ve verimli ilişkinin temelidir. Güven dürüst, şeffaf, sorumlu ve saygılı olmakla kazanılır. İtibar, işletmenin performansı, kalitesi ve etkisinin eylemlerine ve iletişimlerine dayalı olarak yarattığı algıdır. İtibar; tutarlılık, güvenilirlik, sorumluluk ve duyarlılık kavramlarıyla yakından ilişkilidir. Güven ve itibar, bir şirketin rekabet avantajını ve sosyal sermayesini artırabilecek en değerli varlıklarıdır.

Etik ve değerler, şirketlerin yenilikçiliği ve yaratıcılığı teşvik etmesine yardımcı olur.

Yenilikçilik ve yaratıcılık, şirketlerin sorunları çözmesi, değer yaratması ve rakiplerinden farklılaşması için olmazsa olmazdır. Yenilik ve yaratıcılık meraklı, açık fikirli, işbirlikçi ve deneysel olmakla teşvik edilir. Etik ve değerler, inovasyon ve yaratıcılık için etik çerçeve ve sınırlar sağlayarak bunların şirketin misyon ve vizyonuyla uyumlu olmasını ve süreçteki hiç kimseye veya hiçbir şeye zarar vermemesini veya istismar etmemesini sağlar.

Etik ve değerler, şirketlerin zorluklarla ve belirsizliklerle başa çıkmasına yardımcı olur.

Şirketler, yolculuklarında piyasa dalgalanmaları, müşteri geri bildirimleri, finansal sorunlar, yasal düzenlemeler ve etik ikilemler gibi birçok zorluk ve belirsizlikle karşı karşıya kalır. Zorluk ve belirsizlikler stres, kaygı ve şüphelerin kaynağı olabileceği gibi aynı zamanda öğrenme, büyüme ve gelişme fırsatları da olabilir. Etik ve değerler, şirketlere zorluklar ve belirsizlikler arasında yol almaları ve tüm paydaşların çıkarlarını ve ihtiyaçlarını dengeleyen kararlar almaları için ahlaki pusula ve dayanıklılık sağlar.

Kurumsal Değerlerin Çalışanlara Tanıtılması

Kurumsal değerler şirketin felsefesini temsil eder. İş hedeflerine yön veren ve bunların gerçekleşmesi için tüm çalışanlar tarafından deneyimlenmesi gereken inançlardır. Değerler, bir şirketin iş yapma ve karar verme biçiminden, çalışanları ve müşterileriyle iletişim kurma biçimine kadar çok çeşitli yönlerini etkiler. Bu nedenle iş hedeflerine ulaşmada belirleyici olurlar.

Çalışanları şirketin değerlerini deneyimlemeye teşvik etmek, herkesin aynı hedefler doğrultusunda çalışabilmesini sağlamanın en iyi yoludur. Bu nedenle bu ilkelerin günlük rutine yerleştirilmesi ve her çalışanla paylaşılması önemlidir.

İşe Alım Süreci

Çalışanların şirketin değerleriyle ilk teması işe alım sürecinde gerçekleşir ve bu aynı zamanda şirketin her iki taraf arasında kültürel uyum olup olmadığını değerlendirme zamanıdır.

Bu nedenle şirketinizde seçim süreçlerini yürütürken kurumsal değerler ve açık pozisyonlar için gerekli özellikler hakkında net ve objektif bilgiler vermeyi unutmayın. Bu, başvuruların filtrelenmesine yardımcı olmanın yanı sıra adaylara daha iyi bir deneyim de sağlayacaktır.

Bugün işe alım süreçlerinde kültürel uyumu değerlendirmek ve çalışan seçimini daha objektif hale getirmek için çeşitli testler sunan çevrimiçi platformlar bulunuyor. Etkili bir şekilde yürütülen bir işe alım süreci, yetenekleri çekmek ve elde tutmak gibi organizasyonel iklimin çeşitli faktörlerine fayda sağlayabilir.

Oryantasyon

İşe yeni başlayanlar için oluşturulan oryantasyon programları, kuruluşun değerlerini hatırlamanın ve yeni çalışanın entegrasyonunu daha özel kılmanın harika bir yoludur. Ekibe dahil olan yeni çalışan, bu süreçte kurum kültürünü tanıyarak davranış kuralları, iç politika vb. faktörler karşısında kendini daha güvende hissedebilecektir. İnsan kaynakları departmanı, yeni işe alınanların şirketin geçmişi, ilkeleri ve değerleri hakkında daha fazla bilgi edinmesinin yanı sıra, kurumsal davranış kurallarını açıklamak için atölye çalışmaları veya toplantılar düzenleyebilir.

Şirket içi etkinlik ve kampanyalar

Etkinlikler, çalışanları aynı hedefe dahil etmenin harika bir yoludur. Şirket içi etkinlikler, stratejik bilgilerin iletilmesinde mükemmel bir formattır. Kurumsal değerleri öğretmek ve yaymak için belli departmanları ya da tüm şirketi birkaç günlük faaliyetlere ve etkinliklere davet edebilirsiniz.

Aynı şekilde şirket içi kampanyalar, stratejik bilgileri iletmenin ve çalışanlar tarafından içselleştirilmesi gereken konularda bilinçlenmeyi teşvik etmenin en iyi yollarından biridir. Bu nedenle şirketin değerlerini vurgulayan iç kampanyalar yürütebilirsiniz. Bu faktörlerin neden bu kadar önemli olduğunu ve bunları günlük olarak yaşamanın tüm şirkete ne gibi faydalar sağlayacağını haritalandırıp görselleştirerek çalışanlara iç iletişim kampanyaları üzerinden açıklayabilirsiniz.

Bu kampanyalar için tasarıma biraz daha kafa yorarak belirli renkler, logolar veya karakterlerle “Değerlerimiz” adını taşıyan özel bir konsept oluşturabilirsiniz. Bu kampanyaları tanıtmak ve tüm şirkete yaymak için çevrimiçi ve çevrimdışı iç iletişim kanallarınızı kullanmayı da unutmayın.

Oyunlaştırma

Oyunlaştırma, bilginin içselleştirilmesini garanti eden etkili bir stratejidir. Oyunlaştırma etkinliklerine dahil olan çalışanlar, oyun tekniklerini ve özelliklerini diğer süreçlerde kullanacağından, bu yöntem kurumsal değerlerin yaygınlaştırılmasında da etkili olacaktır. Şirketin stratejik bilgilerinin iletişimini geliştirmek ve ayrıca çalışanların entegrasyonunu ve motivasyonunu sağlamak için şirketinize özel oyunlar yaratabilirsiniz.

Geri bildirim

Geri bildirimler, şirketin büyümesi için temel araçlardan biridir. Ekip katılımı ve en iyi yeteneklerin elde tutulması üzerinde doğrudan etkisi olan geri bildirim, şirketle çalışan arasındaki ilişkinin geliştirilmesi için oldukça gerekli bir iletişim kanalıdır. Geri bildirimler sayesinde şirket değerlerinin çalışanlar arasında içselleştirilmesini sağlamak mümkündür.

İş Ahlakının Şirket İçinde Uygulanması

İş ahlakının uygulanması tek seferlik bir olay değil, kurum kültürünün oluşmasına ön ayak olan uzun süreli bir taahhüttür. İş ahlakını işletmenize dahil etmenin bazı yolları şunlardır:

Etik Kurallar Oluşturma : Şirketinizin takip ettiği temel ilkeleri belirleyen açık bir etik kurallar dokümanı oluşturun. Tüm çalışanların bu ilkeleri anladığından ve benimsediğinden emin olun.
Eğitim ve Öğretim : Tüm çalışanlara düzenli olarak etik ve iş yönetimi eğitimi verin. Bu onların günlük işleri bağlamında etik kararlar almalarına yardımcı olacaktır.
Etik Kültürü Geliştirmek : Etik davranışa değer veren ve ödüllendiren bir çalışma ortamı oluşturun. Terfi ve ödüller, iş ahlakının oluşturulması ve uygulanmasında etkili olan unsurlardır.
İletişim ve Şikayet Kanalları Oluşturun : Çalışanların herhangi bir endişe duymadan etik kaygılarını bildirebilmesi için gizli iletişim kanalları sağlayın.
Sürekli Değerlendirme ve İyileştirme : Şirketinizin etik kültürüne ilişkin düzenli değerlendirmeler yapın ve gerektiğinde düzeltin. Sürekli olarak gelişen iş ortamında etik yaklaşımınız da bu evrime ayak uydurmak zorunda kalır.

İş ahlakı, herhangi bir kuruluşun başarısı ve sürdürülebilirliği için hayati bir unsurdur. Sağlam bir itibar, müşteri sadakati, rekabet avantajı, sağlam iş ilişkileri ve sürdürülebilir büyümeye katkıda bulunur. Ayrıca iş etiği, kurumsal sosyal sorumluluğun teşvik edilmesinde ve istenmeyen hukuki sonuçların önlenmesinde önemli bir rol oynar.

Çalışanlar İçin Genel İş Ahlakı Kuralları

İş ahlakı kuralları, işletmelerin özgün ihtiyaçlarına göre şekillenir. Ancak genel olarak aşağıdaki alanları kapsar:

Dürüstlük ve İtibar : Çalışanlar dürüst ve şeffaf olmalıdır. İşletme itibarını korumak için doğru bilgi verme ve etik davranışlar sergileme önemlidir.
Çıkar Çatışmaları : Çalışanlar, kişisel çıkarları ile işletmenin çıkarları arasındaki çatışmalara dikkat etmelidir. Bu, özellikle yöneticiler için önemlidir.
Kişisel Mahremiyet ve Bilgi Güvenliği : Çalışanların hakkına ve kişisel özgürlüğüne saygı gösterilmelidir. Bilgi güvenliği ve mahremiyet konuları da iş ahlakının bir parçasıdır.

İş Ahlakının İşletme Başarısına Etkisi

Günümüzde iş ahlakı, işletmelerin ulaşması gereken temel hedeflerden biridir. İş ahlakını ve kurumsal değerleri organizasyon içinde geliştirmek ve kalıcı hale getirmek, finansal başarı kadar önemlidir. İş ahlakına uygun bir iş ortamı, aşağıdaki şekillerde işletme başarısına katkı sağlar:

Etik sadece sağduyu meselesi değil, aynı zamanda strateji meselesidir. Etik davranan şirketler tüketicilerin, tedarikçilerin ve çalışanların güvenini kazanır. Bu güven, kalıcı ilişkiler kurmak ve piyasada sağlam bir itibar oluşturmak için gereklidir.

Şirketin yönetim amaçlarının ciddiyetini ve şeffaflığını kanıtlamak için yönetici ve çalışanlar, çalıştıkları şirketin değerlerini ve misyonunu iyi tanımalıdır. Bu mekanizma sayesinde her organizasyonun etiği daha net hale gelir.

Şirketin imajını etkileyen skandallardan korunmak için özellikle güvensizlik ve şüpheyi önleyici etik davranışlara odaklanılmalıdır. İş etiği aynı zamanda liderlerin ve ekiplerinin günlük çalışmalarının bir parçası olmalıdır. İyi bir lider, tüm durumlarla tutarlı bir şekilde nasıl başa çıkacağını bilir.

Tüm çalışanların şirketin etik kurallarına uygun hareket edebilmesi için kuruluşun kuralları net bir şekilde oluşturması ve yaygınlaştırması gerekir. Şirket ve çalışanlar arasındaki şeffaflık etik değerlerin içselleştirilmesi için önemli bir unsurdur ve şirketin başarısında büyük rol oynar.

Bir şirket, sektörünün, çalışanlarının, müşterilerinin ve kamuoyunun beğenisini kazanmak istiyorsa sosyal sorumluluk bilincine sahip olması gerekir. Şirketin etik kuralları sosyal sorumluluk anlayışını hissettirmeli, soru işareti yaratmamalıdır. Ancak sosyal sorumluluklarını rehber alan ve bu sorumluluklarını etik kurallarına dahil eden bir şirket toplumun itibarını kazanarak toplumla birlikte büyüyüp gelişebilir.

İş Ahlakı ve Teknoloji

İş ahlakı, teknoloji ve dijital dünyada da geçerlidir. Özellikle veri gizliliği, siber güvenlik ve yapay zeka gibi konular iş ahlakıyla ilişkilidir. İşletmeler, teknoloji kullanımında iş ahlakını gözetmeli ve çalışanları bu konuda bilinçlendirmelidir. Yapay zeka destekli algoritmaları kullanarak doğru aday-doğru iş eşleşmesini sağlayan bir kariyer uygulaması olan Bitoniş, geleceğin işe alım süreçlerini şekillendiren ve teknolojide iş ahlakı ve kurumsal değerlerin önceliklendirilmesini benimseyen girişimlerden biridir. Bitoniş uygulamasını hâlâ denemediyseniz, uygulama mağazalarından ücretsiz olarak indirebilir, işe alım süreçlerinin ne kadar objektif ve etik hale gelebileceğini kendiniz deneyimleyebilirsiniz.